PÅMINNELSE
Huskeliste og retningslinjer
NORD Tolk AS har fra etableringen i 2013 hatt hovedfokus på kvalitet i alle ledd, og spesielt i forhold til tolkene våre. Vi har løpende gjennom over 12 år kjørt løpende tolkekurs (grunnleggende + 3 fagkurs), og sikret at tolkene våre til enhver tid har den nødvendige kompetansen som kreves for å kunne tolke overfor offentlig sektor. Tilbakemeldingen fra kundene har gjennom alle år vært gode.
Vi har imidlertid nå i 2025 fått konkrete tilbakemeldinger på at en del tolker ikke starter oppdraget med å opplyse om tolkens rolle og plikter. Dette er en grunnleggende og viktig øvelse ved et hvert oppdrag. Tolkene som ikke gjør dette fast fremstår for kundene som lite profesjonelle, og av og til useriøse.
NORD Tolk ønsker tolker som fremstår på en solid og trygg måte overfor kundene, og som etterlever de rutiner og krav som eksistererfor tolkene våre. Det vedlegges «Huskeliste for tolker» (rolle og plikter), samt de tolkeetiske retningslinjene (fra IMDI). Dere finner også vedleggende til denne e-posten i Tolkeportalen til NORD Tolk.
Ta en rask gjennomgang av rutinene våre på dette området, så slipper vi flere kommentarer fra kundene. De skal slippe å oppleve dette med autoriserte tolker fra NORD Tolk.
Ønsker alle våre tolker og translatører en fortsatt fin dag og uke.
Med vennlig hilsen,
Atle Grønås
CEO i NORD Tolk AS